押宝比亚迪一战成名
鑫敏恒是比亚迪品牌目前为止全国销量最好的一家4S店,虽然周边已经被同品牌的销售商团团包围,但销量依然蝉联全国冠军。一般的4S店每月卖出几十辆车已经是很不错的业绩了,但对于比亚迪来说月销售300辆车已不在话下,这完全得益于苏平的管理理念。
苏平的4S店事业起源于福莱尔,当时的北京市场共有7家福莱尔专卖店,由于市场销量一直不好,其他6家纷纷撤离市场。在这种不容乐观的状况下,苏平却冒着风险把这6家店的几百辆车收过来,并在短时间内销售一空。很有战略眼光的苏平,不但收获颇丰,还使一块鸡肋变成了鸡腿。骄人的成绩是光鲜亮丽的,但随后而来的压力也几乎让他喘不过气来。
2005年12月底,华北地区的首家比亚迪旗舰店开业,但是在期盼中的比亚迪F3却迟迟没有上市,没有车,店就只能空着,但这并没有打击苏平的信心。终于在2006年4月,鑫敏恒迎来了第一辆F3,凭借其出色的性价比使店里一时间出现了排队买车的现象。
诚信是企业立足之本
上世纪80年代初,学习计量管理专业的苏平毕业后被分配到技术监督局,那时候他只是一名普通的国家工作人员。转到三产工作后,他承接了北京市出租车计价器、护网、顶灯等零部件的工程,从此与汽车结下了不解之缘,逐渐步入了汽车行业。在长达10年的工作中,不断的锻炼给他打下了扎实稳定的基础。多年的阅历和极高的办事效率得到了相关部门的信任,由此开始做起了北京出租车置换的工作,苏平也是从这里开始得到了他人生的第一桶金。
在谈及管理思路时,苏平顺手指了指会议室的背板,“从售后服务到维修保养,我们都制定了规范的服务准则和管理制度,除了这些,我还要求我的员工要多开会,当然,开会的目的应侧重于解决问题,否则问题越堆越多,必定影响诚信。”从这里不难看出,只有靠诚信感动消费者,才能在市场竞争中胜出。







评论列表